【淘派電商】

本課內容:單詞、課文。
課程講解:主要語法和句型。

【淘派電商】

単語:

クレーム【淘派電商】抱怨,不滿,投訴,索賠
ひび【淘派電商】裂痕,皴,皸裂
怒り「いかり」【淘派電商】生氣,怒,憤怒,氣憤
もっとも【淘派電商】有道理,合理,正當,理所當然
かんかん【淘派電商】大發脾氣,大怒;(太陽)火辣辣,(火)熊熊
お詫び「おわび」【淘派電商】道歉,賠罪,表示歉意
わざわざ【淘派電商】特意,故意
かせい(火星)【淘派電商】火星
あきらか(明らか)【淘派電商】明顯
りくち(陸地)【淘派電商】陸地
ようやく【淘派電商】終於
みとめる(認める)【淘派電商】承認,認可
ふっきゅうする(復舊…)【淘派電商】復舊
にゅうがくきん(入學金)【淘派電商】入學金
じゅぎょうりょう(授業料)【淘派電商】學費
もうしこみようし(申し込み用紙)【淘派電商】申請書
しめい(氏名)【淘派電商】姓名,姓和名
せいねんがっぴ(生年月日)【淘派電商】出生年月日
きにゅうする(記入…)【淘派電商】寫入,填寫
しさん(資産)【淘派電商】資產,財產
トンネル【淘派電商】隧道,隧洞,地道
まわりみち(回り道)【淘派電商】繞道,繞遠
つうがく(通學)【淘派電商】上學,走讀
たんしゅくする(短縮…)【淘派電商】縮短
しょくせいかつ(食生活)【淘派電商】飲食生活
しょくりょう(食糧)【淘派電商】糧食,食糧
げんゆ(原油)【淘派電商】原油
かかく(価格)【淘派電商】價格
サプリメント【淘派電商】營養品,滋補品
ダイレクトメール【淘派電商】信件廣告,郵寄廣告
エヌジーオー(NGO)【淘派電商】民間公益團體
まつばやし(松林)【淘派電商】松林
ボランティア【淘派電商】志願者,志願參加者
こくさいこうりゅう(國際交流)【淘派電商】國際交流
けいじどうしゃ(軽自動車)【淘派電商】小型汽車
みなおし(見直し)【淘派電商】重新認識
じぎょう(事業)【淘派電商】事業
し(市)【淘派電商】市;城市,都市

會話:

クレーム
もしもし、私、上海PECホテルの黒田と申します。
いつもお世話になっております。佐藤です。
あっ、佐藤さん。実はね、お宅の「金星」なんですが、困ってしまいましたよ。
どういったことでしょうか。
今日屆いた分を開けてみたところ、50本中、10本にひびが入っていました。いったい、どういうことですか。これじゃあ、お客様にお出しできないじゃないですか。
えっ、本當ですか。申し訳ございません。すぐに新しい商品をお送りいたします。
明日中に頼みますよ。週末に間に合うようにしてください。
はい、必ずそういたします。ご迷惑をおかけして、本當に申し訳ありませんでした。原因については、こちらで確認して、分かり次第ご連絡を差し上げますの…。
原因なんて、いいですよ。レストランの擔當者は、契約は今月限りにしてほしいといっています。
お怒りはごもっともです。二度とこんなことがないように、気をつけます。何とか、契約のほうは…。
とにかく、擔當者がかんかんなんです。
すぐにお詫びにお伺いします。
いいえ、わざわざ來ていただかなくて結構です。失禮します。
ま、待ってください。申し訳ありません。本當に…。

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